{"id":35378,"date":"2019-01-28T17:26:02","date_gmt":"2019-01-28T16:26:02","guid":{"rendered":"https:\/\/aktuelles.uni-frankfurt.de\/?p=35378"},"modified":"2019-01-28T17:49:13","modified_gmt":"2019-01-28T16:49:13","slug":"call-a-cab-service-unterstuetzt-studierende-durch-persoenliche-begleitung","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/aktuelles.uni-frankfurt.de\/en\/studium\/call-a-cab-service-unterstuetzt-studierende-durch-persoenliche-begleitung\/","title":{"rendered":"Call-a-CAB-Service unterst\u00fctzt Studierende durch pers\u00f6nliche Begleitung"},"content":{"rendered":"<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"650\" height=\"450\" src=\"https:\/\/aktuelles.uni-frankfurt.de\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/blog_cab.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-35381\" srcset=\"https:\/\/aktuelles.uni-frankfurt.de\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/blog_cab.jpg 650w, https:\/\/aktuelles.uni-frankfurt.de\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/blog_cab-300x208.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 650px) 100vw, 650px\" \/><figcaption>Masterstudierende der Psychologie, bieten Studierenden aller Fachrichtungen eine kostenlose, pers\u00f6nliche und vertrauliche Begleitung bei studienbezogenen Anl\u00e4ssen oder Aktivit\u00e4ten<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>Von Studierenden f\u00fcr Studierende: Der neue Service Call-a-CAB (Call-a-Come-Along-Buddy), ein Angebot von Masterstudierenden der Psychologie, bietet Studierenden aller Fachrichtungen eine kostenlose, pers\u00f6nliche und vertrauliche Begleitung bei studienbezogenen Anl\u00e4ssen oder Aktivit\u00e4ten. \u201eBegleitung\u201c ist dabei nicht nur physisch zu verstehen, sondern bezieht sich auch auf die St\u00e4rkung psychischer Ressourcen wie Selbstvertrauen, Selbstregulation und Zielbindung. <\/p>\n\n\n\n<p>Begleitet werden beispielsweise Studien-Anf\u00e4nger oder Studien-R\u00fcckkehrer nach l\u00e4ngerer Abwesenheit in den Uni-Alltag, \u00e4ngstliche oder zur\u00fcckgezogene Studierende zu Besprechungen mit Dozenten, dem Pr\u00fcfungsamt oder zentralen Einrichtungen, \u00fcberlastete oder benachteiligte Studierende bei der Planung, Organisation und Ausf\u00fchrung schwieriger Studienaufgaben oder -angelegenheiten. Die studentischen Begleiter (\u201eBuddies\u201c) wirken durch ihre freundschaftliche, respektvolle und unterst\u00fctzende Pr\u00e4senz, ohne fachlich einzugreifen oder therapeutische oder diagnostische Ziele zu verfolgen. Sie k\u00f6nnen jedoch bei Bedarf Kontakte zu einschl\u00e4gigen Einrichtungen oder Beratungsstellen vermitteln.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\n\nEntwickelt wurde der neue Service von Sabine Windmann, Professorin am Institut f\u00fcr Psychologie. Sie erz\u00e4hlt im Interview, wie und warum das Angebot entwickelt wurde, f\u00fcr wen es gedacht ist und wo die Grenzen der \u201eBuddies\u201c liegen.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\n\n<strong><em>Frau Prof. Windmann, wie kam es zu der Idee mit dem studentischen Buddy-Service?&nbsp;<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><em>Die Idee entstand in einem Telefonat mit Frau Dr. Sauerbaum, die zu der Zeit im Studien-Service-Center Ansprechpartnerin f\u00fcr das barrierefreie Studium war, und mir. Wir sprachen konkret \u00fcber eine Studierende, der eine Begleitung sehr geholfen h\u00e4tte, zumal ihre besondere Situation auch f\u00fcr Mitstudierende und Dozenten belastend war. Frau Sauerbaum, die kurz vor der Rente stand, erkl\u00e4rte, ihr Traum sei schon seit langem ein Begleitservice von Studierenden f\u00fcr Studierende, wie er an der Universit\u00e4t Konstanz etabliert sei. Ich dachte, woher sollte ein solcher Service kommen, wenn nicht aus der Psychologie?<\/em> <\/p>\n\n\n\n<p><em>Nach ihrer Einsch\u00e4tzung k\u00f6nne eine Begleitperson in vielen F\u00e4llen schon allein durch ihre einfache Pr\u00e4senz, also ganz ohne einzugreifen, dabei helfen, mehr Selbstvertrauen zu fassen und wichtige Probleme und Termine aktiv anzugehen, statt sie zu verdr\u00e4ngen, bis es zu sp\u00e4t ist. Mir leuchtete diese Idee sofort ein und ich \u00fcberlegte: \u201eWoher sollte so ein Angebot kommen, wenn nicht aus der Psychologie?!\u201c.&nbsp;Ich nahm also Kontakt auf mit besagtem Begleitservice \u201eStudis mit Studis\u201c in Konstanz, der ebenfalls aus der Psychologie stammt, und informierte mich \u00fcber die dortigen Bedingungen und Verfahrensweisen. So nahm die Idee konkrete Gestalt an.<\/em>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><em> Aber es gab noch einen weiteren Aspekt bei der Gr\u00fcndung, der bei unserem Service anders ist als in Konstanz. Aus meiner Lehrt\u00e4tigkeit war mir das Potential des Service Learnings bekannt, das vom <\/em><a href=\"http:\/\/www.psychologie.uni-frankfurt.de\/50720978\/30_IKH_portal\"><em>Interdisziplin\u00e4ren Kolleg Hochschuldidaktik<\/em><\/a><em> unterst\u00fctzt wird.  Ich wusste, dass sich der Begleitservice f\u00fcr eine Service-Learning-Veranstaltung sehr gut eignen w\u00fcrde und dass ich hochmotivierte und kompetente Studierende aus dem Masterstudiengang daf\u00fcr gewinnen k\u00f6nnt<\/em>e. <\/p>\n\n\n\n<p><em>Psychologiestudierende erwerben in ihrem Studium Kenntnisse \u00fcber psychische St\u00f6rungen, Stressreaktionen und motivationale Herausforderungen, und sie kennen zugleich den Universit\u00e4ts- und Studienalltag aus eigener Erfahrung. Au\u00dferdem kennen sie die erforderlichen Konzepte und Methoden, um die Wirkweise des Service wissenschaftlich zu ergr\u00fcnden und empirisch zu evaluieren. Die Idee war nun also mit einem Plan zur Umsetzung versehen.<\/em>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><em>Ich stellte f\u00fcr die Veranstaltung einen Antrag auf F\u00f6rderung durch den F\u00f6rderfonds Lehre, der dankenswerterweise bewilligt wurde. \u00dcbrigens, Frau Dr. Sauerbaum war zum Zeitpunkt der Antragstellung bereits im Ruhestand\u2026 Falls jemand noch Kontakt zu ihr hat, w\u00fcrde es mich sehr freuen, wenn Sie ihr mitteilen k\u00f6nnten, dass ihr \u201eTraum\u201c wahr geworden ist!&nbsp;<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>\n<strong><em>Zugespitzt gefragt: \u201eDroht der Abbruch, helfen die Buddies \u2026\u201c? Was genau k\u00f6nnen die Begleiter leisten, wo sind Grenzen?&nbsp;<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><em> Die Buddies verhalten sich wie unterst\u00fctzende Kommilitonen. Sie stellen ein niederschwelliges, freundschaftliches Angebot bereit. Das kann in vielen Phasen des Studiums helfen, nicht erst (und nicht einmal vorrangig), wenn der Abbruch droht. Nat\u00fcrlich sind unter den Begleiteten Studierende, bei denen \u00fcber die Zeit vieles aufgelaufen ist, aber der Service hat nicht nur diese Studierenden im Blick<\/em>. <\/p>\n\n\n\n<p><em>Oft geht es einfach darum, einen bestimmten Aspekt der Arbeit zu verbessern, das Wohlbefinden und das eigene Potential zu steigern, individuelle Ziele und Pl\u00e4ne umzusetzen oder Krisensituationen leichter und verlust\u00e4rmer zu bew\u00e4ltigen. Das kann in einer Reduktion der Abbr\u00fcche oder in einer Verk\u00fcrzung der Studienzeit resultieren, kann aber auch subtilere Wirkungen haben.<\/em>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><em>Die Grenzen der Buddies liegen da, wo individualisierte Diagnostik und Intervention gefragt sind. Sie treten im Service als interessierte Kommilitonen auf, nicht aber als approbierte Psychologen, denn das sind sie nicht. Sie verf\u00fcgen \u00fcber eine Kontaktliste zu professionellen zentralen und dezentralen Einrichtungen, an die sie betroffene Studierende vermitteln, wenn sie unbehandelte oder akute Probleme sehen. Au\u00dferdem tragen sie einen Notfallplan mit sich f\u00fcr den Fall, dass sie mit fremd- oder selbstgef\u00e4hrdenden Tendenzen konfrontiert werden.&nbsp;<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>\n\n<strong><em>Wie wurden die Masterstudierenden f\u00fcr diese Aufgabe qualifiziert?&nbsp;<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><em>Erstens wurde in einer Reihe von Sitzungen besprochen, diskutiert und f\u00fcr alle Buddies stets zug\u00e4nglich protokolliert, welche Rolle die Buddies im Verbund mit den zu begleitenden Studierenden einnehmen. Dabei stellten sich sehr konkrete Fragen vom Modus der Kontaktaufnahme und der Verabredung (Private Handynummer herausgeben? Mit jemandem nach Hause gehen? Abendliche Verabredungen?) bis hin zum Notfallplan (Was tun, wenn jemand Selbstmordgedanken \u00e4u\u00dfert?).<\/em> <\/p>\n\n\n\n<p><em>Zweitens referierte einer unserer Buddies \u00fcber die Erfahrungen des Begleitservice in Konstanz, nachdem sie dort freundlicherweise hospitieren durfte, um den Service in der laufenden Praxis vor Ort n\u00e4her kennenzulernen. Diese Berichte halfen uns, unsere Ziele und Verfahrensweisen aufeinander abzustimmen. Drittens arbeiten die Buddies in einem wissenschaftlichen Begleitseminar auf, welche motivationalen und sozialen Wirkfaktoren beim Begleitservice zum Tragen kommen. Dieses Wissen gibt ihnen Anregungen und sensibilisiert sie f\u00fcr f\u00f6rderliche Aspekte im Umgang mit den zu begleitenden Studierenden.<\/em>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>An der Goethe-Universit\u00e4t gibt es diverse Angebote, um Studierende bei studienbezogenen oder pers\u00f6nlichen Problemen psychologisch zu unterst\u00fctzen. Inwieweit ist der Buddy-Service vernetzt mit diesen anderen Angeboten?&nbsp;<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><em> Wir sind mit s\u00e4mtlichen Einrichtungen im Austausch, die aus unserer Sicht relevant sein k\u00f6nnten: Psychotherapeutische Beratungsstelle, Psychosoziale Beratungsstelle, Studien-Service-Center, Arbeitskreis Inklusion, Gleichstellungsb\u00fcro, Inklusionsreferat des AStA, Psychotherapeutische Ambulanz, \u2026 Die Kolleginnen von der Psychotherapeutischen Beratungsstelle formulierten es so: Die Buddies k\u00f6nnen ihren \u201everl\u00e4ngerten Arm\u201c darstellen, denn w\u00e4hrend sie nur mit den Studierenden besprechen k\u00f6nnen, was gut f\u00fcr diese w\u00e4re, k\u00f6nnen die Buddies in der \u201ewirklichen Welt\u201c bei der Umsetzung helfen. In diesem Sinne verstehen wir uns als erg\u00e4nzende Unterst\u00fctzung mit dem Ziel der Hilfe zur Selbsthilfe<\/em>. &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong><a href=\"http:\/\/tinygu.de\/call-a-cab\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"Mehr Informationen zum Call-a-CAB-Service \u00bb   (\u00f6ffnet in neuem Tab)\">Mehr Informationen zum Call-a-CAB-Service <\/a><\/strong><a href=\"http:\/\/tinygu.de\/call-a-cab\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"Mehr Informationen zum Call-a-CAB-Service \u00bb   (\u00f6ffnet in neuem Tab)\">\u00bb<\/a><strong><a href=\"http:\/\/tinygu.de\/call-a-cab\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"Mehr Informationen zum Call-a-CAB-Service \u00bb   (\u00f6ffnet in neuem Tab)\">  <\/a><\/strong><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Von Studierenden f\u00fcr Studierende: Der neue Service Call-a-CAB (Call-a-Come-Along-Buddy), ein Angebot von Masterstudierenden der Psychologie, bietet Studierenden aller Fachrichtungen eine kostenlose, pers\u00f6nliche und vertrauliche Begleitung bei studienbezogenen Anl\u00e4ssen oder Aktivit\u00e4ten. 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