{"id":5807,"date":"2016-04-07T13:33:42","date_gmt":"2016-04-07T11:33:42","guid":{"rendered":"http:\/\/aktuelles.uni-frankfurt.de\/?p=5807"},"modified":"2020-06-23T15:15:59","modified_gmt":"2020-06-23T13:15:59","slug":"suchbegriffe-sind-wie-ein-zauberwort","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/aktuelles.uni-frankfurt.de\/en\/forschung\/suchbegriffe-sind-wie-ein-zauberwort\/","title":{"rendered":"\u00bbSuchbegriffe sind wie ein Zauberwort\u00ab"},"content":{"rendered":"
\"Prof.
Prof. Bernd Skiera; \u00a9 Dettmar<\/figcaption><\/figure>\n

Marketing-Professor Bernd Skiera erkl\u00e4rt, wie sich Unternehmen unser Surfverhalten zunutze machen, was ein Werbeplatz bei Google kostet und ob er seine Cookies l\u00f6scht. <\/p>\n

Herr Prof. Skiera, das Internet l\u00f6st als Werbeplattform nach und nach die klassischen Medien ab. Was hat das Netz, was das Fernsehen nicht hat?<\/em><\/p>\n

Die Online-Werbung kann viel st\u00e4rker den einzelnen Verbraucher adressieren, als das in klassischen Medien der Fall ist. Im Fernsehen oder in einer Zeitschrift k\u00f6nnen Sie Ihre Zielgruppe zwar auch meist nach Geschlecht, Alter und Interessen einordnen, aber das bleibt letztlich grob und produziert hohe Streuverluste. Im Internet wissen Sie mehr \u00fcber den einzelnen Verbraucher und Sie k\u00f6nnen den Erfolg Ihrer Werbung auch besser messen.<\/p>\n

Sch\u00f6n f\u00fcr die Werbetreibenden \u2026<\/em><\/p>\n

\u2026 aber auch f\u00fcr die Verbraucher. Im Grunde treffen sich im Internet die Interessen von beiden Seiten: Als Kunde m\u00f6chte ich keine Werbung f\u00fcr Produkte sehen, die ich niemals kaufen w\u00fcrde. Und als Werbetreibender will ich nicht in Leute investieren, die als K\u00e4ufer ohnehin nicht in Frage kommen.<\/p>\n

Wie hat sich die Online-Werbung in den letzten Jahren weiterentwickelt? Was wissen werbende Unternehmen heute von mir als Internetnutzer, was sie vor f\u00fcnf Jahren noch nicht wussten?<\/em><\/p>\n

Informationen werden im Internet von den meisten Unternehmen \u00fcber Cookies gesammelt, und die gab es auch schon vor f\u00fcnf Jahren. Dass heute dennoch mehr und mehr Informationen \u00fcber den Einzelnen verf\u00fcgbar sind, liegt einerseits am mobilen Internet. Seit dem Verkauf der ersten Smartphones vor knapp neun Jahren steigt nicht nur die Zahl der mobilen Internetnutzer stetig an, sondern es entstehen auch immer neue Dienste und Nutzungsm\u00f6glichkeiten. Damit geben wir heute viel mehr und neue Informationen \u00fcber uns preis als noch vor wenigen Jahren \u2013 und dies auch noch lokalisierbar. Dar\u00fcber hinaus gibt es heute einige Dienste, die extrem h\u00e4ufig genutzt werden, wie z. B. Google oder Facebook. Eine solch konzentrierte Nutzung gab es vor einigen Jahren noch nicht.<\/p>\n

Und die Werbetreibenden haben die neuen M\u00f6glichkeiten nat\u00fcrlich dankend angenommen \u2026<\/em><\/p>\n

Ja und nein. Die Tatsache, dass wir heute t\u00e4glich mit den verschiedensten Ger\u00e4ten ins Internet gehen, hat f\u00fcr Werbetreibende auch einen gro\u00dfen Nachteil. Um m\u00f6glichst gezielt werben zu k\u00f6nnen, muss ich nicht nur wissen, welche Webseiten eine Person besucht, worauf sie klickt, welche Produkte sie sich anschaut und welche Preiskategorie sie interessiert. Entscheidend ist letztlich die Erfolgsmessung: Wenn jemand nach dem Klick auf eine Werbung etwas kauft, m\u00f6chte ich das nachvollziehen. Das aber f\u00e4llt schwer, wenn der Nutzer inzwischen das Medium gewechselt hat \u2013 was heutzutage ziemlich h\u00e4ufig ist: Eine Werbung erreicht jemanden unterwegs auf dem Handy, und er oder sie reagiert darauf Stunden sp\u00e4ter am PC mit einem Kauf. Das Nutzerverhalten \u00fcber die Ger\u00e4te hinweg ist also schwer nachzuvollziehen.<\/p>\n

Wie reagieren die Unternehmen darauf?<\/em><\/p>\n

Sie versuchen, die Nutzer enger an sich zu binden. Bei einigen Diensten von Unternehmen wie z. B. Google, Facebook oder Instagram sind viele Leute 24 Stunden eingeloggt. Auf diese Weise k\u00f6nnen die Unternehmen Informationen \u00fcber ihre Nutzer sammeln und Handlungsketten nachvollziehen, egal mit welchem Ger\u00e4t diese gerade surfen \u2013 und auch, wenn sie regelm\u00e4\u00dfig Cookies l\u00f6schen. Dadurch sind Anbieter von Diensten, bei denen Nutzer sich gerne und h\u00e4ufig einloggen, klar im Vorteil.<\/p>\n

Etwa die H\u00e4lfte der Ausgaben f\u00fcr Onlinewerbung entf\u00e4llt auf Suchmaschinen, geht also letztlich an Google. Wie haben die das geschafft?<\/em><\/p>\n

Trotz all der Informationen, die wir durch unser Surfverhalten verraten, ist wenig so wertvoll wie Suchbegriffe. Wenn Sie sich auf einer Internetseite \u00fcber Kreuzfahrten informieren, kann man zwar daraus schlie\u00dfen, dass Sie sich auch f\u00fcr den Kauf einer Kreuzfahrt interessieren. Man wei\u00df aber noch nicht, welches Preissegment f\u00fcr Sie in Frage kommt und welche Regionen. Wenn Sie aber bei Google die Suchbegriffe \u201eKreuzfahrt\u201c und \u201ebillig\u201c oder \u201eKreuzfahrt\u201c und \u201eKaribik\u201c eingeben, dann ist diese Information eben noch einmal deutlich wertvoller \u2013 und wird entsprechend bezahlt. Suchbegriffe sind wie ein Zauberwort. Deshalb funktioniert Suchmaschinenmarketing so enorm gut.<\/p>\n

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Zum Weiterlesen<\/strong><\/p>\n